Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Inleiding

Quaktorxghchap respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze e-commerce ondersteuningsdiensten gebruikt.

Gegevens die wij verzamelen

Bij het gebruik van onze diensten voor orderverwerking en productbeheer kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Naam en contactgegevens
Bedrijfsinformatie
Bestelgegevens en productinformatie
Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype
Communicatiegegevens wanneer u contact met ons opneemt

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze e-commerce ondersteuningsdiensten
Het verwerken van orders en beheren van producten
Communicatie met u over onze diensten
Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtmatige grondslag voor verwerking (GDPR)

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtmatige gronden:

Toestemming: Wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven voor de verwerking
Contractuele noodzaak: Voor de uitvoering van een overeenkomst of om stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst
Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang: Voor onze legitieme bedrijfsbelangen, zoals het verbeteren van onze diensten en beveiliging

Deling van informatie en openbaarmaking

Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

Met serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals hostingproviders en betalingsverwerkers
Wanneer dit wettelijk verplicht is of om te voldoen aan gerechtelijke bevelen
Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen, of die van onze klanten
Met uw expliciete toestemming

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

Gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel.

Uw rechten en mogelijkheden

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens in bepaalde omstandigheden
Recht op beperking: U kunt vragen om beperking van de verwerking van uw gegevens
Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens
Recht om toestemming in te trekken: Wanneer verwerking op basis van toestemming plaatsvindt
Recht om een klacht in te dienen: Bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze pagina.

Internationale doorgifte van gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

Standard Contractual Clauses goedgekeurd door de Europese Commissie
Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
Andere passende maatregelen om een passend beschermingsniveau te waarborgen

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht:

Contractuele gegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna volgens wettelijke bewaarverplichtingen
Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt
Technische gegevens: zoals bepaald door onze beveiligings- en back-upprocedures
Wettelijke bewaarverplichtingen: zoals vereist door belasting- en handelswetten

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt zonder toestemming van een ouder of voogd, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Derde partijen en diensten

Onze website gebruikt de volgende diensten van derden die persoonsgegevens kunnen verzamelen:

Google Ads Conversietracking: Voor het meten van de effectiviteit van onze advertenties
Google Remarketing: Voor het tonen van relevante advertenties aan bezoekers die onze website hebben bezocht
Google Analytics: Voor het analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag
Google Maps API: Voor het weergeven van kaarten en locatie-informatie

Deze diensten hebben hun eigen privacybeleid en kunnen cookies gebruiken. Wij raden u aan hun privacybeleid te raadplegen voor meer informatie over hun gegevensverwerking.

Gebruik van cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te analyseren. Voor gedetailleerde informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

Updates van dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest actuele informatie over ons privacybeleid. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is gewijzigd.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, neem contact met ons op via:

E-mail: chatY3mxs9K1m
Adres: Breitnerstraat 2b, 5611 TV Eindhoven, Nederland